O PIX, introduzido em 16 de novembro de 2020, transformou os pagamentos no Brasil. Recentemente, atingiu um recorde de 200 milhões de transações em um único dia. Contudo, muitos não conhecem o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central, que recupera valores em casos de fraude. As vítimas devem relatar o incidente ao banco, que pode bloquear e devolver o dinheiro em até quatro dias. Em 2023, mais de 2,5 milhões de pedidos de devolução foram feitos. A Febraban está aprimorando o sistema para combater a agilidade dos golpistas.
Nessa situação, a pessoa prejudicada deve contatar seu banco (de onde o dinheiro foi transferido) para solicitar o ressarcimento do Pix. Isso deve ser feito o quanto antes, com um prazo máximo de até 80 dias a partir da data da transação, conforme explica Claudia Araki, especialista em prevenção a fraudes do Banco PAN.
ROSE COMENTA! 💜
“Olá, minhas amigas e amigos!
Hoje, quero falar sobre uma notícia muito importante que afeta todos nós: o PIX e sua segurança. Desde que foi lançado em 16 de novembro de 2020, o PIX tem facilitado nossas vidas com pagamentos rápidos e eficientes. Recentemente, ele bateu um recorde incrível de 200 milhões de operações em um único dia! Isso mostra como o PIX está se tornando indispensável no nosso dia a dia.
No entanto, muitos de nós ainda não conhecemos o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central, que é essencial para nossa segurança. Este mecanismo permite que recuperemos valores em casos de fraude, algo fundamental para proteger nosso dinheiro. Se você for vítima de um golpe, é crucial entrar em contato com seu banco o mais rápido possível. O banco pode bloquear e devolver o dinheiro em até quatro dias. Em 2023, mais de 2,5 milhões de pessoas solicitaram devoluções, o que reforça a importância deste mecanismo.
Além disso, a Febraban está trabalhando para melhorar o sistema e combater a velocidade dos golpistas. Lembre-se de que você tem até 80 dias para reclamar a partir da data da transação. Não perca tempo e aja rápido para garantir seu ressarcimento!
Vamos continuar atentos e informados para que possamos aproveitar todas as vantagens do PIX com segurança. Juntos, podemos fazer a diferença e proteger nossos recursos.”
Um abraço, Rose Santos!
